師恩如燈,照亮前行之路。在桂林投資集團(tuán)鼎捷資產(chǎn)公司,一場(chǎng)以“導(dǎo)師制”為核心的溫暖傳承正在悄然發(fā)生——它以經(jīng)驗(yàn)為燈、以關(guān)懷為火,默默照亮一批又一批職場(chǎng)新人成長(zhǎng)的征途。
自推行“導(dǎo)師制”以來(lái),桂林投資集團(tuán)旗下鼎捷資產(chǎn)公司通過(guò)“老帶新、傳幫帶”的方式,有效幫助新員工迅速適應(yīng)崗位、提升業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)從職場(chǎng)新人到業(yè)務(wù)能手的華麗蛻變。讓我們一起走進(jìn)這家企業(yè),聆聽(tīng)那些平凡卻閃光的傳承故事,致敬每一位職場(chǎng)引路人。
在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部,資深員工劉姐被大家親切地稱為“行走的工作手冊(cè)”。她帶領(lǐng)年輕同事深入項(xiàng)目一線,從資產(chǎn)盤(pán)活分析、客戶對(duì)接到租賃管理,一遍遍拆解流程、一次次模擬實(shí)操?!皵?shù)據(jù)背后是人,資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)既要精準(zhǔn),也要有溫度?!彼3_@樣叮囑。年輕員工小葉感慨道:“劉姐不僅教我業(yè)務(wù),更讓我讀懂服務(wù)中的細(xì)膩。她那不厭其煩的耐心,讓我在短時(shí)間內(nèi)迅速成長(zhǎng)?!?/span>
在花鳥(niǎo)市場(chǎng),員工趙興亮始終相信:“一句話、一個(gè)微笑,也許就能改變客戶一天的心情。”他親身示范,向新員工展示如何主動(dòng)問(wèn)候、耐心傾聽(tīng)、熱心服務(wù)。新人員工小吳表示:“從他身上我明白了,真正的好服務(wù),是讓人放心,也讓自己安心?!比缃?,這些細(xì)膩而溫暖的服務(wù)理念已在市場(chǎng)中不斷傳遞和延續(xù),真正做到了服務(wù)入心、關(guān)懷到位。
在北站物業(yè)部,保安隊(duì)長(zhǎng)李全每天清晨六點(diǎn)就已出現(xiàn)在廣場(chǎng),帶隊(duì)開(kāi)展訓(xùn)練。他不僅傳授動(dòng)作技巧,更傳遞責(zé)任與信念。新隊(duì)員小徐回憶道:“一次處理旅客糾紛時(shí)我有些慌亂,李隊(duì)一邊穩(wěn)妥控制局面,一邊教我如何規(guī)范應(yīng)對(duì)。他說(shuō),‘站在這個(gè)崗位,你代表的是整個(gè)北站的安全’?!边@些話,成為小徐堅(jiān)守職責(zé)的底氣。多年來(lái),正是“導(dǎo)師制”讓一批批新保安迅速成長(zhǎng)為車站可靠的安全守護(hù)者。
師恩如燈,照亮的是平凡崗位上的每一個(gè)腳步;薪火相傳,延續(xù)的是一代代不變的溫暖與專業(yè)。這些看似日常的“傳幫帶”,實(shí)則是鼎捷資產(chǎn)公司互助向前、共同成長(zhǎng)的重要力量。未來(lái),鼎捷資產(chǎn)將繼續(xù)深化和完善“導(dǎo)師制”,讓寶貴經(jīng)驗(yàn)得以傳承,讓更多新人被點(diǎn)亮,為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入持續(xù)而深厚的人才底蘊(yùn)。