近日,桂林公交第五期“鸕路公交卡進(jìn)校園”活動(dòng)圓滿結(jié)束。作為深化校園服務(wù)的重要舉措,活動(dòng)覆蓋多所高校,通過高性價(jià)比產(chǎn)品與精準(zhǔn)化服務(wù),有效激發(fā)了學(xué)子的辦卡熱情,讓綠色出行理念在校園中廣泛傳播。
活動(dòng)的核心吸引力在于極高的性價(jià)比。桂林公交推出的“校園特惠卡”,以優(yōu)惠的學(xué)期乘坐次數(shù)套餐,大幅降低了學(xué)生單次出行成本,顯著的“省錢實(shí)效”成為學(xué)子辦卡的主要?jiǎng)恿ΑM瑫r(shí),為讓學(xué)子享受更多福利,桂林公交創(chuàng)新推出“優(yōu)惠疊加”設(shè)計(jì),針對(duì)搭乘返校定制公交的學(xué)子提供購(gòu)票返優(yōu)惠券福利,憑券購(gòu)買校園卡可直接抵扣,既讓學(xué)生節(jié)省開支,又提升了定制公交復(fù)購(gòu)率和學(xué)生對(duì)公交服務(wù)的粘性。
為保障活動(dòng)高效推進(jìn),桂林公交從籌備到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)全方位打造“一站式”便民體驗(yàn)。在選址上,貼近學(xué)生生活場(chǎng)景,將售卡點(diǎn)設(shè)在食堂門口、宿舍樓下等學(xué)生高頻活動(dòng)區(qū)域,方便學(xué)子利用碎片時(shí)間辦理;通過“鸕路出行”小程序開展需求調(diào)研,并安排工作人員實(shí)時(shí)解答疑問、指導(dǎo)操作;多渠道宣傳擴(kuò)大覆蓋面,通過公交公眾號(hào)、抖音短視頻等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,并提供24小時(shí)客服響應(yīng)及后續(xù)服務(wù),打通便民服務(wù)“最后一公里”。
作為服務(wù)民生的國(guó)有企業(yè),桂林公交始終以“優(yōu)選公交 綠色出行”為理念,重視學(xué)生群體出行需求。本次活動(dòng)是“我為群眾辦實(shí)事”的具體實(shí)踐,也是推動(dòng)綠色出行進(jìn)校園的有益探索。未來,桂林公交將持續(xù)深化校園服務(wù)體系,探索更多貼合學(xué)子出行的優(yōu)惠政策與智慧服務(wù)舉措,讓青春出行更經(jīng)濟(jì)、更順暢。